Garantie

Wir von Herman Miller Gaming wissen, wie wichtig Produkte sind, die dem täglichen Dauereinsatz standhalten, und wir stehen zu 100 % hinter der Qualität unserer Produkte. Mit wenigen Ausnahmen geben wir für unsere Gaming-Produkte 12 Jahre Garantie, die Teile und Arbeit einschließt, so dass Sie im Falle einer Garantieleistung nicht für die Kosten aufkommen müssen!

Unsere vollständigen Garantiebedingungen können Sie hier einsehen:
Garantie von Herman Miller

 

Mein Möbelstück muss repariert werden, was kann ich tun?
Wenn es sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie weiß ich, ob sich das Produkt noch innerhalb der Garantiezeit befindet?
Die Garantiezeit ist von Artikel zu Artikel unterschiedlich, daher empfehlen wir Ihnen, dies für Ihr spezifisches Produkt zu überprüfen.

Unsere Garantie gilt ab dem Tag des Erhalts Ihres Artikels, deshalb empfehlen wir Ihnen, in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nachzusehen, ob sich Ihr Artikel noch innerhalb der Garantiezeit befindet.

Ich habe um Reparatur, was geschieht jetzt?
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, melden wir uns binnen 1-2 Arbeitstagen bei Ihnen. Wir werden Ihr Anliegen mit Ihnen besprechen und gegebenenfalls einen Technikerbesuch bei Ihnen organisieren.

Wie lange dauert, bis mein Artikel repariert wird?
Eine Reparatur erfolgt normalerweise binnen 15 Arbeitstagen nach einer Bitte um Reparatur und deren Bestätigung. Dies kann je nach erforderlichem Ersatzteil auch etwa länger dauern.

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